国家邮政局监测数据显示，新纪截至2025年11月30日，录国我国快递年业务量首次突破1800亿件，快递运城市某某化学客服中心新纪录标志着我国邮政快递业再次开启新篇章。年业

中国改革开放“试验田”广东深圳一位市民网购的首次智能学习机，成为今年我国第1800亿件快件。突破这件快件从京东智狼仓经过全自动分拣出库，亿件运达站点后将由无人快递车送至收件人小区门口，新纪再由京东快递小哥送货上门，录国快件派送全程实现了较高程度的快递无人化。

今年第1800亿件快件集中体现了我国邮政快递业深入实施创新驱动发展战略，年业推动科技创新和产业创新深度融合，首次因地制宜培育和发展新质生产力的突破成效。

近年来，亿件邮政快递业立足应用场景多元、新纪运城市某某化学客服中心数据资源富集和市场空间广阔的优势，主动适应新业态新模式需求，加大科技研发投入，增强科技创新能力，提升科技应用水平。在仓储环节，搬运机器人、飞梯机器人、高密度货架、定制化料箱、自动入库工作站等，可实现全面无人化上架、拣选、出库，大幅提升生产效率；在分拣环节，AI视觉模型依托覆盖各主要分拨中心的摄像头，实现毫秒级响应，显著降低错分、破损和遗失率；在运输环节，垂直领域大模型加快应用，助力实现路由规划的动态优化和运输方式的无缝衔接；在揽派环节，无人机、无人车和机器人试点范围扩大，有效降低揽派成本。

月均超160亿件，单日最高7.77亿件，每秒超6200件……1800亿件快件绘就的壮阔图景，更折射出中国经济蓬勃发展的强劲脉动。

今年以来，随着更加积极有为的宏观政策加紧实施，“两重”建设和“两新”政策发力显效，全国统一大市场建设纵深推进，带动需求扩大和生产增加，我国经济保持稳中有进发展态势。这也为邮政快递业持续健康发展注入了强大动力。邮政快递规模经济效应持续放大，对产业拉动和区域经济的带动能力明显提升，成为促消费、扩内需、稳增长的重要支撑。前10个月，我国邮政快递业区域协调发展再上新台阶。中西部地区快递业务收入占全国比重同比分别上升0.6个和0.3个百分点；快递业务量占全国比重分别上升1.1个和0.6个百分点。西部偏远地区包邮助力本地寄递网络建设，内蒙古、新疆、西藏等地快递业务成增长亮点。前10个月，我国快递服务质量稳步提升。重点地区72小时妥投率和快递服务公众满意度同比分别得到提升。

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